Ni Zorro, ni Batman. La présence d’une équipe autour du manager d'accompagnement nous paraît indispensable. Elle permet d’enrichir l’intervention et de confronter les analyses. En multipliant les savoir-faire et les compétences, et en nous appuyant sur nos partenaires spécialisés si nécessaire, nous mettons nos moyens à votre disposition pour la réussite de votre opération.
La prise en compte de vos attentes et de vos besoins spécifiques est notre priorité. Votre situation est unique : la solution et sa mise en œuvre doivent être adaptées à vos attentes et à vos objectifs. Une parfaite compréhension des enjeux passe par l’écoute de votre point de vue, par la définition, avec vous, d’une solution personnalisée plutôt que par la mise en œuvre d’une intervention « standard ».
Nos intervenants présentent de solides références dans le secteur social et médico-social. Ils ont probablement déjà connu une situation similaire à votre problématique.
Nous nous engageons sur des résultats. Nous fixons ensemble, avant le démarrage de la mission, les exigences et les indicateurs de réussite.
Nous définissons ensemble, et avant son démarrage, une durée maximale de la mission et le cadre de notre action. C’est pour vous la garantie de la maîtrise du coût de l’intervention.
Dans nos engagements contractuels, nous considérons comme confidentiels, les éléments liés au fonctionnement général des établissements et services gérés par l’institution sociale et médico-sociale et au déroulement des prises en charges.
Pour l’application de la présente clause, nous répondons de nos intervenants qui signent un engagement de confidentialité.
Augeō Synergie
Organisme habilité par la HAS pour l'évaluation des établissements et services sociaux et médico-sociaux visés à l'article L. 312-1 du code de l'action sociale et des familles (n° H2013-03-1152)
Organisme de formation enregistré auprès du préfet de région Rhône Alpes (numéro de déclaration d'activité n° 82 42 02546 42 - Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'Etat.)
Serge PONTE
Consultant expert du secteur médico-social
Évaluateur Externe Expert des organisations de l'économie sociale
Formateur en bonnes pratiques professionnelles du secteur social et médico-social